各老师：

为了加强信息化公共服务平台安全管理，防止个人账号的密码被盗用或恶意破解。根据学校校园网安全管理要求，将学生选课、学生教务、教师教务等登录全部更改为统一身份认证登录方式，原登录方式的账号密码暂不再使用。具体安排如下：

1.登录方式

通过本科生院网站的学生选课入口、学生教务、教师教务入口直接跳转，或通过“山东大学主页（www.sdu.edu.cn）”右上角的“信息服务”平台登录。

2.用户名

教师为工号，本科生为学号。

3.登录密码

教师和本科老生密码为信息服务平台密码，本科新生密码与迎新平台密码相同。

4.不能登录信息服务平台原因及处理

目前主要有以下四种情况：

第一种情况：忘记了信息服务平台的密码

第二种情况：从未登录过信息服务平台

第三种情况：信息服务平台密码为身份证号或者弱密码

第四种情况：不可预知的其它原因

根据国家安全管理部门的要求，信息化工作办公室对第二种情况和第三种情况的用户，做了密码随机化处理。

对于不能登录信息服务平台的用户，请使用平台的相关功能和机制重新设置密码。

5.重新设置密码的方法

方法一：通过“信息服务平台”提供的“忘记密码？”，填写必要信息，重新设置密码。该方法要求用户必须已经在“信息服务”平台里，预留了邮箱或手机号码。

方法二：请咨询信息办相关老师电话：88369882，并加入信息服务平台的技术支持学生QQ群：625353303，向群管理员提供“本人学号、姓名、联系电话、身份证带照片面拍摄照片、校园卡带照片面拍摄照片”信息，由群管理员协助，重新设置密码。

方式三：请发送重新设置密码的邮件至passadmin@sdu.edu.cn邮箱，邮件内必须提供“本人学号、姓名、联系电话、身份证带照片面拍摄照片、校园卡带照片面拍摄照片”信息，由管理员协助，重新设置密码，重置后的密码通过邮箱反馈。

药学院本科教育办公室

2019年9月3日